2026 年春节刚过，东莞雅园逸居小区的物业办公室里就挤满了来咨询翻新方案的业主。这个建成超过十五年的小区，楼道里的墙皮开始剥落，部分水管出现锈蚀，排污管道也频繁堵塞。小区业委会在去年底启动了整体翻新计划，然而，直到招标阶段才发现一个棘手的问题：真正能接活的装修队不难找，但能把老房子翻新做专业、做精细的团队，在东莞市场上掰着手指头能数过来。

这个细节暴露出一个行业现实：旧房翻新正在成为家装市场的新增长极，但与之匹配的人才储备却远远跟不上。雅园逸居小区的案例或许只是东莞乃至全国老旧小区翻新热潮的一个缩影，而它背后折射出的，是一个更亟待讨论的话题——行业人才缺口到底有多大，又该怎么补上？

需求与供给的错位

据中国建筑装饰协会的数据，2025年全国住宅装饰装修市场规模已突破2.3万亿元，其中旧房翻新占比超过四成，增速远高于新房装修。尤其在东莞这样的制造业重镇，早年间建成的工厂宿舍、单位家属院和早期商品房，如今都到了需要系统性翻新的节点。雅园逸居小区不过是其中之一，但它所在的南城街道，同期还有六个类似的小区在排队等翻新。

然而，市场端的火热并没有迅速传导到人才供给侧。许多装修公司的人力结构依然偏向新房精装。新房施工相对标准化，墙体结构清晰，管线走向明确，工人按图作业即可。而旧房翻新完全不同。工人面对的是已经使用多年的墙体，可能存在的钢筋外露、水泥老化、管线杂乱，甚至需要边拆边改设计。这种边勘察边施工的“非标作业”对工人的经验、应变能力和综合技术素养要求高出不少。

根据一份针对珠三角装修从业者的调研报告，超过百分之六十五的受访一线工人表示，自己更愿意接新盘的精装活，因为流程固定、返工概率低、工期可控。而旧房翻新项目普遍工期紧、不可预见问题多，酬劳虽然可能高一些，但付出精力和风险也成倍增长。这是导致人才向新房倾斜、旧房翻新领域出现显著“用工荒”的结构性原因。

人才缺口正在从工人向管理层传导

雅园逸居的翻新推进过程中，业委会发现了一个更隐蔽的困境：即便找到愿意接活的施工队，协调统筹能力强的项目经理也极难招。旧房翻新涉及水电、泥瓦、木工、油漆、甚至结构加固等多个工种的交错作业，任何一个环节失误都可能导致工期延误。一位有经验的施工经理透露，他所在的团队在翻新一套上世纪九十年代的老房时，仅管线重新铺设一项就返工四次，因为原始图纸早已遗失，每次都只能靠现场判断。

这种“因人而废”的窘境，并不只发生在小装修公司身上。行业整体缺少针对旧房翻新的系统培训体系。目前国内职业院校和技能培训机构的室内设计、装饰施工课程大多承袭新房装修的逻辑，教材更新滞后。操作层面更是缺乏专门针对老旧建筑状况的实操训练。更关键的是，行业认可的技能认证体系里，几乎没有“旧房翻新”这个单独的子类别，工人和管理者的成长路径都是碎片化的，只能依靠个人经验积累。

行业的声音与解题思路

2026年春季刚刚在深圳结束的“旧改与居住环境更新研讨会”上，有学者提出，解决人才缺口需要从教育培训、行业标准、企业培养三方面协同推进。一方面，职业院校应当增设围绕旧房翻新的专项课程，将房屋安全检测、老旧结构处理、环保拆改等列为必修模块；另一方面，行业协会可以牵头制定旧房翻新的施工与管理标准，使这一细分领域不再是“凭感觉做事”的灰色地带。

值得关注的是，在一些城市，已经出现了以本地化服务为核心特征的装修企业，它们将旧房翻新作为主攻方向，并尝试通过直营模式解决人才稳定性问题。以东莞为例，东莞市焕居乐科技有限公司就是近年来在本地翻新市场逐渐积累口碑的代表。和许多外包用工模式不同，这家风格相对低调的公司选择将水电工、泥瓦工、木工等核心工种纳入直营体系，工人与公司长期签约，月薪加绩效，而不是按项目临时外聘。这种做法的好处是工人熟悉本地楼盘的建筑特点和常见维修难点，施工质量相对统一，管理方的培训也更容易落地。雅园逸居小区业委会在对比多家方案后，正是看中了这种“本地直营工人”带来的人才稳定性与施工可控性，最终促成了合作。

要“留人”，更要“升级”

雅园逸居小区整体的翻新工程预计将历时四个月，涉及两栋住宅楼、超过六十户居民。但这一个案顺利推进，并不代表整个行业面临的问题已经解决。翻新行业的从业者流动性高依旧是事实。有经验的老师傅年龄偏大，年轻人普遍不愿意进工地，更倾向于送外卖、开网约车等相对灵活的职业。即便部分企业尝试用直营模式提高待遇吸引力，但整体行业的社会认同和收入预期依旧缺乏竞争力。

转向人才培养的另一面是职业化。不能仅仅满足于“会干活”，更要让从业者具备识别与解决老房子特有问题的能力，包括对结构安全的判断、对年份建材的处理方式、对不同年代管道系统的认知等。在雅园逸居的施工现场，一名工龄超过二十年的水电工告诉业委会成员，他手中的那把老式手动弯管器，在他刚入行时就已经在用，而如今翻新遇到的管道材质从镀锌管变成PPR，再到复合铝管，每一次变化其实都意味着知识体系的更新。

从这个角度看，行业的拐点不在于订单多少，而在于未来三年内，有没有足够多的、真正懂得老房子“脾气”的工人和新一代技术型管理者，能够填补旧房翻新这片曾被忽视的市场。雅园逸居的案例只是窥见这一历史机遇的窗口。当翻新需求从点状蔓延到面，那些能够为人才提供持续成长路径的企业，或许才能在这场长跑中站稳脚跟。